Hvordan kan jeg spore min ordre? Hvor er min ordre?

Bare rolig! Din ordre ankommer snart.

Tjek hverdagene (mandag til fredag). Hvis vi stadig er inden for den forventede leveringstid (2-5 hverdage for standardlevering, 2-3 hverdage for FedEx, 1-2 hverdage for DHL Express), bedes du se det sporingslink, der er sendt til dig. Hverdage er mandag til fredag. Alle tider er kun estimater og garanteres aldrig.

Hvis du har afgivet ordren efter kl. 16.00, sendes den den næste hverdag. Hvis du f.eks. afgav ordren kl. 17.00 om fredagen, sendes den mandag eftermiddag. Tirsdag er så den første hverdag. Hvis du har afgivet ordren i weekenden, sendes den mandag eftermiddag (vi har lukket i weekenderne). Tirsdag er så den første hverdag.

Sporingstjenesterne drives eller ejes ikke af os og er ikke et live-system. Opdateringer kan forekomme når som helst. Vi sender 99% af ordrerne inden for 24 timer mandag til fredag. Hvis der er gået 24 timer (på en hverdag), har vi sendt din ordre. Du behøver ikke at spørge os, om vi har sendt det. Vi opbevarer ikke ordrer på kontoret længe!

Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du sende en e-mail til kundeservice help@bodymod.support eller via sociale medier eller WhatsApp fra kontaktsiden. Bemærk venligst, at de oplysninger, vi giver dig, i de fleste tilfælde kommer fra det samme sporingslink, som du allerede har.

Du vil snart kunne bære dine smukke nye smykker, så bare rolig! 💍