Kan jeg føje varer til en eksisterende ordre?
Tak, fordi du handler hos os 💘
Når først din ordre er bekræftet, kan vi desværre ikke lægge flere varer til den. Det skyldes, at fakturaen allerede er automatisk genereret og skal passe til det, der bliver sendt i pakken.
Sådan her kan vi imødekomme dit ønske…
Hvis din ordre ikke er blevet sendt endnu, kan vi annullere ordren. Så kan du lave en ny ordre med alle de smykker, du kunne tænke dig 💎💎💎
Hvis du har brug for hjælp, så kontakt os, og en fra vores venlige team vil hjælpe dig 📲
Vi har åbent mandag til fredag. Hvis du kontakter os på en lørdag eller søndag, svarer vi mandag 🧑🏽💻👩🏻💻
Du kan kontakte os her eller trykke på den blå Hjælp-knap og indtaste et vilkårligt ord, så dukker muligheden Kontakt os op. Så skal vi bare vide din ordrereference og disse 3 ting:
(Hvis du ikke har eller kender din ordrereference, er nedenstående nok 👍)
- Navnet på personen, som ordren er til,
- Emailadressen, som du brugte til at bestille, og
- Datoen, som du bestilte på.
Ud fra det skal vi nok finde ordren og hjælpe dig 🥰