Kann ich einen Artikel zu einer bestehenden Bestellung hinzufügen?
Danke, dass du bei uns einkaufst 💘
Leider können wir einer bestehenden Bestellung keine weiteren Produkte hinzufügen. Da die Rechnung bereits automatisch erstellt wird, muss sie mit dem Inhalt des Pakets übereinstimmen.
So können wir damit umgehen...
Wurde deine Bestellung noch nicht versandt, kannst du sie stornieren. Danach kannst du eine neue Bestellung für die gewünschten Produkte aufgeben 💎💎💎
Bei Fragen, wende dich bitte an uns, und unser freundliches Team hilft dir gerne weiter 📲
Wir sind von Montag bis Freitag geöffnet. Wenn du uns an einem Samstag oder Sonntag eine Nachricht schickst, werden wir dir erst am Montag antworten 🧑🏽💻👩🏻💻
Du kannst uns hier kontaktieren oder einfach auf den blauen Hilfe-Knopf klicken, dort ein beliebiges Wort eintippen, und schon erscheint die Option Kontaktaufnahme. Anschließend benötigen wir deine Bestellnummer und diese 3 Informationen:
(wenn du deine Bestellnummer nicht hast oder kennst, sind diese 3 ausreichend 👍)
- Name der Person, an die die Bestellung adressiert ist,
- E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde, und
- Datum der Bestellung.
Anhand dieser Informationen finden wir deine Bestellung und helfen dir gerne weiter 🥰