Wenn du nicht in deinem Konto einloggen kannst, kannst du einige Dinge ausprobieren:

• Gib deine Daten manuell ein, anstatt die Option zum automatischen Ausfüllen auf deinem Gerät zu verwenden. Füge keine zusätzlichen Leerzeichen vor oder nach deiner E-Mail-Adresse oder deinem Passwort ein. Dies kann sie ungültig machen.
• Wenn du immer noch nicht einloggen kannst, klicke auf den Knopf "Hast du dein Passwort vergessen?" Direkt unter dem Passwortfeld. Du erhältst eine E-Mail, um es wiederherzustellen. Wenn du keine E-Mail in deinem Posteingang erhältst, überprüfe deinen SPAM-Ordner.
• Falls du die E-Mail zur Kennwortwiederherstellung nicht erhältst, liegt das Problem möglicherweise an der E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto bei Bodymod registriert hast. Wir können dir dabei helfen. Schreibe uns einfach unter help@bodymod.support mit derselben E-Mail, mit der du dich einloggen möchtest. Wenn du uns mit einer anderen E-Mail-Adresse schreibst, können wir dir aufgrund der DSGVO nicht weiterhelfen.