Si tu joya tiene una bola enroscable que no se ajusta correctamente a su barra, asegúrate de que la bola y la barra sean macho y hembra, es decir, que una tenga una rosca exterior y la otra interior.

También es imprescindible que ambas tengan el mismo grosor. Si tienes una barra de 1,2 mm de grosor, necesitarás una bola que encaje con barras de 1,2 mm grosor.

Ten en cuenta que si compras partes de diferentes fabricantes, puede que no se ajusten entre sí. Por eso te recomendamos que compres tus joyas y piezas sueltas en el mismo lugar.

Para identificar mejor la raíz del problema, comprueba si tu barra o tu bola se ajustan a otras piezas sueltas. De este modo sabrás si el problema es de la bola o de la barra. Si tu barra tiene dos extremos enroscables, comprueba los dos. Haz distintas comprobaciones hasta que identifiques el problema.

Si has ya hecho estas comprobaciones pero el problema persiste, por favor envíanos un video a help@bodymod.support

Necesitamos ver cuál es el problema para poder ayudarte, por eso te pedimos que adjuntes un video explícito cuando contactes con nuestro equipo.