He recibido una notificación para recoger mi paquete
Muchas gracias por pedir ❤️
¡Pronto tú y tu pedido estaréis unidos! 💍
Si has recibido una notificación de recogida, lo mejor es que vayas a buscarlo lo antes posible. Las oficinas de correos y los puntos de recogida suelen guardar los paquetes solo por unos días, y después los devuelven al remitente.
Por desgracia, no contamos con más información que la que aparece en el enlace de seguimiento de los servicios de mensajería.
Si necesitas ayuda, contáctanos y un miembro de nuestro encantador equipo te atenderá 📲
Abrimos de lunes a viernes, así que si nos escribes un sábado o domingo, te responderemos el lunes 🧑🏽💻👩🏻💻
Puedes contactarnos aquí o hacer clic en el botón azul de Ayuda, introduce cualquier palabra y aparecerá la opción Contáctanos. Necesitaremos saber el número de tu pedido y estas 3 cosas:
(si no tienes o no sabes el número de tu pedido, será suficiente con estas 3 👍)
- El nombre de la persona para quien es el pedido,
- La dirección de email que utilizaste al pedir
- Y la fecha en la que hiciste el pedido.
Con eso, encontraremos tu pedido y te ayudaremos encantados 🥰