¿Puedo añadir artículos a un pedido existente?
Gracias por pedir en Bodymod 💘
Una vez confirmado tu pedido, por desgracia, no es posible añadirle artículos. El motivo es que la factura ya ha sido creada automáticamente y debe coincidir con el interior del paquete que enviemos.
¿Cómo solucionarlo?
En caso de que tu pedido todavía no se haya enviado, podemos cancelarlo. Entonces, puedes hacer un pedido nuevo que incluya todas las joyas de tu wishlist 💎 💎 💎
Si necesitas ayuda, contáctanos y un miembro de nuestro encantador equipo te atenderá 📲
Abrimos de lunes a viernes, así que si nos escribes un sábado o domingo, te responderemos el lunes 🧑🏽💻👩🏻💻
Puedes contactarnos aquí o hacer clic en el botón azul de Ayuda, introduce cualquier palabra y aparecerá la opción Contáctanos.Necesitaremos saber el número de tu pedido y estas 3 cosas:
(si no tienes o no sabes el número de tu pedido, será suficiente con estas 3 👍)
- El nombre de la persona para quien es el pedido,
- La dirección de email que utilizaste al pedir
- Y la fecha en la que hiciste el pedido.
Con esta información, encontraremos tu pedido y estaremos encantados de ayudarte 🥰