Kuidas ma saan oma tellimust jälgida? Kus mu tellimus on?

Palun ärge muretsege! Teie tellimus saabub peagi.

Kontrollige tööpäevi (esmaspäevast reedeni). Kui oleme endiselt eeldatava tarneaja piires (2–5 tööpäeva standardse kohaletoimetamise puhul, 2–3 tööpäeva FedExi puhul, 1–2 tööpäeva DHL Expressi puhul), vaadake palun teile saadetud jälgimislinki. Tööpäevad on esmaspäevast reedeni. Kõik ajad on ainult hinnangulised ja neid ei garanteerita kunagi.

Kui esitasite tellimuse pärast kella 16.00, saadetakse see järgmisel tööpäeval. Näiteks kui esitasite tellimuse reedel kell 17.00, saadetakse see esmaspäeva pärastlõunal. Teisipäev on siis esimene tööpäev. Kui esitasite tellimuse nädalavahetusel, saadetakse see teele esmaspäeva pärastlõunal (nädalavahetustel oleme suletud). Teisipäev on siis esimene tööpäev.

Jälgimisteenuseid ei halda ega oma me ning need ei ole reaalajas süsteemid. Uuendused võivad ilmuda igal ajal. Me saadame 99% tellimustest 24 tunni jooksul esmaspäevast reedeni. Kui 24 tundi on möödunud (tööpäeval), oleme teie tellimuse teele pannud. Pole vaja meilt küsida, kas me selle teele panime. Me ei hoia tellimusi kontoris kaua!

Kui vajate endiselt abi, võite saata klienditeenindusele e-kirja aadressile help@bodymod.support või sotsiaalmeedia või WhatsAppi kaudu kontaktide lehelt. Pange tähele, et enamikul juhtudel pärineb teave, mida teile edastame, samalt jälgimislingilt, mis teil juba on.

Varsti saate kanda oma kauneid uusi ehteid, seega ärge muretsege! 💍