Mul on vaja muuta oma tellimuse andmeid
Kui sul on vaja muuta ükskõik mis andmeid (aadress, nimi postkastil, toote suurus, värv vms), siis palun tee enne kindlaks, et me ei oleks saatnud sulle juba saatmise kinnitust e-mailile. Märka, et see saatmise kinnituskiri ei ole sama kui see e-mail, mis tuli sulle vahetult peale ostu sooritamist.
Kui me oleme sulle saatnud e-maili, mis ütleb et toode on postitatud, siis oleme me toote juba teele pannud ja mei ei saa enam mingeid muudatusi teha, sest sinu pakk ei ole enam meie käes.
Aga kui su tellimus ei ole veel postifirmale üle antud, siis saad sa meile veel teada anda aadressi muudatusest. Palun võta meiega kiiremas korras ühendust help@bodymod.support, ja ära unusta meile andmast enda andmeid (täisnimi, täisaadress, nimi postkastil jne), lisaks sinu tellimuse number.
On väga oluline, et sa selgelt edastad meile oma õiged andmed juba esimeses kirjas: siis saame vältida igasuguseid viivituse saatmisel. Me anname sulle e-maili teel teada, kui oleme muudatused teinud.
- Kui sa soovid muuta suurust, värvi vms siis saad sa seda teha samuti e-maili teel. Küll aga pane tähele, et paljudel juhtudel tuleb meil hoopiski sinu tellimus tühistada, sest me ei saa oma süsteemis teha kõiki soovitud muudatusi. Siis ongi ainuke valik kogu tellimus tühistada ja teha uus tellimus. Kui nii peaks minema, siis me lisame kõik su valitud tooted uuesti sinu ostukorvi, et sa saaksid need hõlpsalt uuesti osta, tehes kõik muudatused, mida soovisid.
Loe, kuidas tühistada tellimust, sellel lingil.
Vihje: Kui sa kahtled oma tellimuse staatuse osas, siis saad sa staatust kontrollida logides sisse meie veebilehele ja vajutades "Minu tellimused" peale.