Ma ei saa oma kontole ligi
Kui sa ei saa oma kontole sisse logida, siis proovi järgnevaid lahendusi:
- Selle asemel, et kasutada auto-fill valikut oma seadmes, trüki oma detailid sisse käsitsi. Ära sisesta lisa tühikut enne või peale oma e-maili aadressi või salasõna. See võib need kehtetuks muuta.
- Kui sa ikkagi ei saa sisse logida, vajuta nupule ''Kas sa oled oma salasõna unustanud?'', mis asub kohe salasõna välja all. Sulle tuleb e-mail selle taastamisesk. Kui sulle ei tule e-maili sinu sisendkausta, kontrolli oma SPAM kausta.
- Juhul kui sulle ei tule salasõna taastamise e-maili, siis võib probleem olla selles e-maili aadressis, mida sa Bodymod'i registreemisel kasutasid. Me saame sind sellega aidata; lihtsalt kirjuta meile help@bodymod.support samalt e-maili aadressilt, millega sa sisse proovid logida. Kui sa saadad meile meili erinevalt e-maili aadressilt, siis ei saa me sind aidata GDPR tõttu.