Kui sa maksad deebet või krediit kaardiga ja makse ei õnnestu, siis on see tõenäoliselt turvalisuse protsessi tõttu nimega '3D turvalisus'.

See on kahe-astmeline kontroll veebimaksete puhul, et vältida kaardimakse pettust. Kui su 3DS kinnitus ei õnnestu, ei saa me sinu tellimust vastu võtta. Sa saad võtta ühendust oma pangaga. Paljud pangakaardid toetavad 3DS, eriti need mis kasutvad MasterCard SecureCode või on kinnitatud VISA technology poolt. Mõned võimalikud põhjused, miks makse võis ebaõnnestuda:

• sinu kaart ei toeta 3DS
• 3DS on välja lülitatud või ei ole sinu kaardiga lubatud
• sul ei ole piisavalt vahendeid

Need probleemid võivad takistada sinu ostu sooritamist. Esimese asjana võta ühendust oma pangaga. Kui võimalik, proovi kasutada teist maksemeetodit kassas, näiteks Paypal.

Juhul kui probleem jätkub, saada kuvatõmmis veast meile help@bodymod.support, et me saaksime aidada sind nii kiiresti kui võimalik.