Milloin tilaukseni saapuu?
Lähetyksesi saapumiseen vaikuttavat muutamat asiat:
- minkä toimitustavan valitsit (Priority vai DHL Express)
- milloin teit tilauksen (minä päivänä, mihin aikaan)
Voit valita toimitustavan kassalla, jossa näet eri toimitustapojen arvioidun toimitusajan ja hinnan.
Pian tilauksen tehtyäsi saat "Olemme lähettäneet tilauksesi" vahvistussähköpostin, joka sisältää kaiken tarvittavan tiedon. Toimitusaika lasketaan seuraavasta arkipäivästä.
Esimerkiksi, jos teit tilauksen perjantaina ennen klo 18:00, seuraava arkipäivä on maanantai. Tarkistaaksesi lähetyksesi tilan, kirjaudu sisään verkkosivuille ja mene "Omat tilaukset" kohtaan tai avaa vahvistussähköposti, jonka lähetimme sinulle.
Jos toimitusaika on mennyt umpeen, etkä vieläkään ole vastaanottanut tilaustasi, klikkaa tästä.