Jos sinun tulee muuttaa tilaustietoja (toimitusosoite, nimi postilaatikossa, tuotteen koko, väri, jne.) varmista ensin, ettemme ole jo lähettäneet lähetys vahvistusta sähköpostiisi. Huomaa, että tilauksen lähetys vahvistus on eri kuin sähköposti, jonka saat heti tilauksen tehtyäsi.

Jos olemme lähettäneet sinulle lähetys vahvistuksen, se tarkoittaa että tilauksesi on jo lähetetty, emmekä voi siinä vaiheessa tehdä mitään muutoksia, sillä lähetys ei ole enää meillä.

Mutta jos tilaustasi ei ole lähetetty, voit vielä ilmoittaa meille osoitteen muutoksista. Ota meihin heti yhteyttä osoitteessa help@bodymod.support ja älä unohda antaa meille oikeita tietoja (koko nimi, kokonainen osoite, postilaatikossa oleva nimi, jne.) sekä tilausnumerosi.

On erittäin tärkeää, että ilmoitat selkeästi oikeat tiedot ensimmäisessä viestissäsi: näin voidaan välttää toimituksen viivästymiset. Vahvistamme sähköpostitse, kun muutokset on tehty onnistuneesti.

• Jos haluat vaihtaa kokoa, väriä, yms. voit myös pyytää sitä sähköpostissasi. Mutta huomaa, että monessa tapauksessa meidän täytyy peruuttaa tilauksesi sen sijaan, sillä emme voi toteuttaa kaikkia muutoksia. Sen seurauksena ainut vaihtoehto on peruuttaa tilaus ja tehdä se uudelleen. Jos näin tapahtuu, lisäämme tuotteet uudestaan ostoskoriisi, joten voit helposti tilata ne uudestaan, haluamallasi muutoksilla.

Saat tietoa siitä, kuinka tilauksen voi peruuttaa tästä linkistä.

Vihje: Jos et ole varma tilauksesi tilasta, voit tarkistaa sen kirjautumalla verkkosivuillemme ja klikkaamalla "Tilaukset".