Vastaanotin väärän/viallisen tuotteen
Jos tuote sattuu olemaan viallinen tilauksen saavuttua, ÄLÄ AVAA SINETÖITYÄ PUSSIA. Jos avaat pussin, emme voi vaihtaa/korvata tuotetta.
Lue meidän tarkasta terveys- ja turvallisuuspolitiikasta täällä.
- Lähetä kuva tuotteesta osoitteeseen help@bodymod.support ja ilmoita tilausnumerosi. Kuvassa täytyy näkyä ongelma selvästi: se tarkoittaa että sinetöidyn pussin tulee olla kuvassa kokonaan ja vian tulee olla nähtävissä lähettämässäsi kuvassa. Voit tarvittaessa lähettää useammankin kuvan, tai jopa videon jos haluat näyttää asian tarkemmin.
- Jos tilauksesi oli puutteellinen saapuessaan, eli tilaamasi tuote ei ollut pakkauksen sisällä, ota yhteyttä osoitteeseen help@bodymod.support ja ilmoita tilausnumerosi. Muista mainita puuttuvan tuotteen tiedot, että voimme tarkistaa varastomme pakkausaseman kamerat siltä hetkeltä, kun tilauksesi pakattiin.