En pääse kirjautumaan tililleni
Jos et voi kirjautua sisään tilillesi, kokeile seuraavaa:
- Sen sijaan, että laitteesi täyttää kohdat automaattisesti, kirjoita tiedot manuaalisesti. Varmista ettei sähköpostin tai salasanan alussa tai lopussa ole ylimääräisiä välejä. Tieto voi sen seurauksena olla epäkelpo.
- Jos et vieläkään voi kirjautua sisään, paina kohdasta "Oletko unohtanut salasanasi?", joka sijaitsee aivan salasanakentän alapuolella. Saat sähköpostin salasanan uudelleen asettamiseen. Jos et ole saanut sähköpostia, tarkista roskakorikansio.
- Siinä tapauksessa, ettet vastaanota sähköpostia salasanan uudelleen asettamiseen, ongelmana voi olla sähköpostiosoitteesi, jolla rekisteröidyit Bodymod tilille. Me voimme auttaa sen suhteen; lähetä meille viestiä osoitteeseen help@bodymod.support siitä sähköpostiosoitteesta, jolla yrität kirjautua sisään. Jos otat meihin yhteyttä eri sähköpostiosoitteesta, me emme voi auttaa sinua yleisistä tietosuoja-käytännön syistä (GDPR).