Ensiksi, suuri kiitos tilauksen tekemisestä meillä ❤️

Et siis ole vastaanottanut vahvistusviestiämme? Ei huolta, autamme tietenkin 👇🏼

Lähettikö sähköpostisi meidät roskapostikansioon? Varmista vielä, löytyisikö sähköpostimme sieltä. Jos viestiä ei löydy, toinen mahdollisuus on, että joko sinä tai järjestelmäsi teki kirjoitusvirheen sähköpostiosoitteesi kanssa 🤦🏻‍♀️ Olemme esimerkiksi nähneet paljon gmil-päätteisiä osoitteita (kun sen pitäisi olla Gmail)!

Ystävällinen asiakaspalvelutiimimme odottaa päästäkseen auttamaan sinua, jos haluat tarkistaa tilauksesi ja saada mielenrauhan 🧘🏽‍♀️

Voit ottaa meihin yhteyttä täällä. Vaihtoehtoisesti: kun painat sinistä Apua-painiketta ja syötät minkä tahansa sanan, näkyviin tulee Ota meihin yhteyttä -vaihtoehto. Sen jälkeen tarvitsemme sinulta tilausnumeron ja seuraavat kolme asiaa:

(jos sinulla ei ole tai et tiedä tilausnumeroasi, nämä kolme riittävät 👍)

1. tilauksen saajan nimi,
2. tilauksessa käytetty sähköpostiosoite ja 
3. tilauksen päivämäärä.

Näiden avulla löydämme tilauksen ja autamme sinua mielellämme 🥰

Olemme avoinna maanantaista perjantaihin, joten jos kirjoitat meille lauantaina tai sunnuntaina, voit odottaa vastausta maanantaina.

Emme voi lähettää vahvistusviestiä uudelleen, mutta näemme kyllä tilauksesi ja voimme varmistaa sinulle, että olemme saaneet sen. Jos tilaus on jo lähetetty, annamme sinulle myös seurantatiedot, jotta voit pitää sen kulkua silmällä.

Jos haluat seurata toimitustasi, klikkaa tästä.

Tai, jos haluat tietää lisää toimitusajoista, klikkaa tästä.

Pian pääset jo esittelemään uutta koristustasi, älä huoli! ✨