Sain ilmoituksen paketin noutamisesta
Kiitos, kun tilasit meiltä ❤️
Saat paketin käsiisi näillä näppäimillä! 💍
Jos sait ilmoituksen, jossa pyydetään noutamaan lähetys, yritä hakea paketti mahdollisimman pian. Postitoimistot ja noutopisteet yleensä säilyttävät paketteja vain muutaman päivän. Tämän jälkeen ne toimitetaan takaisin lähettäjälle.
Valitettavasti emme saa muita tietoja kuin ne, jotka löytyvät jakelupalvelun seurantalinkistä.
Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä, niin joku ystävällisestä asiakaspalvelutiimistämme auttaa sinua 📲
Olemme avoinna maanantaista perjantaihin, joten jos kirjoitat meille lauantaina tai sunnuntaina, voit odottaa vastausta maanantaina 🧑🏽💻👩🏻💻
Voit ottaa meihin yhteyttä täällä. Vaihtoehtoisesti: kun painat sinistä Apua-painiketta ja syötät minkä tahansa sanan, näkyviin tulee Ota meihin yhteyttä -vaihtoehto. Sen jälkeen tarvitsemme sinulta tilausnumeron ja seuraavat kolme asiaa:
(jos sinulla ei ole tai et tiedä tilausnumeroasi, nämä kolme riittävät 👍)
- tilauksen saajan nimi,
- tilauksessa käytetty sähköpostiosoite ja
- tilauksen päivämäärä.
Näiden avulla löydämme tilauksen ja autamme sinua mielellämme 🥰