Kiitos, että teit ostoksia meillä 💘

Kun tilauksesi on vahvistettu, emme voi valitettavasti lisätä siihen enää tuotteita. Tämä johtuu siitä, että kuitti on jo luotu automaattisesti, ja sen tulee vastata lähetettävän paketin sisältöä.

Näin voimme kuitenkin ratkaista tilanteen…

Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voimme peruuttaa tilauksen. Sen jälkeen voit tehdä uuden tilauksen, joka sisältää kaikki haluamasi korut 💎 💎 💎

Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä, niin joku ystävällisestä asiakaspalvelutiimistämme auttaa sinua 📲

Olemme avoinna maanantaista perjantaihin, joten jos kirjoitat meille lauantaina tai sunnuntaina, voit odottaa vastausta maanantaina 🧑🏽‍💻👩🏻‍💻

Voit ottaa meihin yhteyttä täällä tai painaa sinistä Apua-painiketta ja syöttää minkä tahansa sanan, niin näkyviin tulee Ota meihin yhteyttä -vaihtoehto. Sen jälkeen tarvitsemme sinulta tilausnumeron ja seuraavat kolme asiaa:

(jos sinulla ei ole tai et tiedä tilausnumeroasi, nämä kolme riittävät 👍)

1. tilauksen saajan nimi,
2. tilauksessa käytetty sähköpostiosoite ja 
3. tilauksen päivämäärä.

Näiden avulla löydämme tilauksen ja autamme sinua mielellämme 🥰