Comment puis-je suivre ma commande?
Tout d’abord, un grand MERCI pour ta commande 💘
Il ne te reste plus qu’à attendre de recevoir ta commande ! Nous savons exactement ce que cela fait !
Pour suivre ta commande :
Connecte-toi à ton compte Bodymod. Clique sur « Mes commandes », puis sur « Voir mes commandes ». Fais défiler la page vers le bas jusqu’à « Suivre ma commande ». Tu verras ton code de suivi.
Pour suivre ta commande, rends-toi sur l’un de ces sites recommandés 👇🏼
- Pour une livraison prioritaire (notre livraison standard), clique ici
- Pour une livraison avec DHL Express, clique ici
Tu as besoin d’aide ? Ne t’inquiète pas, notre équipe du service client se fera un plaisir de t’aider 👩🏻💻 🧑🏼💻
Si tu as encore besoin de nous contacter
Pour nous contacter, nous t’invitons à cliquer ici. Tu peux également appuyer sur le bouton bleu « Aide » dans le coin inférieur gauche de l’écran. Une fois cette opération effectuée, il te suffit de saisir un mot quelconque pour que l’option « Nous contacter » apparaisse. Nous te demanderons ensuite de bien vouloir nous communiquer le numéro de référence de ta commande ainsi que les trois informations suivantes :
(si tu ne connais pas ou ne disposes pas du numéro de référence de ta commande, ces trois informations feront l’affaire 👍)
- Le nom de la personne qui a passé la commande ;
- L’adresse e-mail qui a été utilisée pour passer la commande ;
- La date à laquelle tu as passé la commande.
Grâce à ces informations, nous pourrons trouver ta commande et serons ravis de pouvoir t’aider 🥰
Tu pourras très bientôt arborer fièrement ton nouveau bijou de piercing ! 💃🏻🕺🏽
Nous te souhaitons une agréable journée ☀️☀️☀️