Assure toi que le délai de livraison soit bien dépassé avant de nous contacter. Nous ne pourrons pas t’aider avant que le délai soit dépassé.

Rappelle-toi que les jours fériés, les week-ends ainsi que les jours de fermeture de notre entrepôt ne sont pas pris en compte dans le délai de livraison.

Note que :

• Vérifie ton code de suivi et garde un oeil dessus. Nous expédions la plupart de nos colis et sommes en mesure de voir la même chose que vous. Note que nous sommes en mesure de voir les mêmes informations que tu vois également.
• Nos colis sont livrés par une entreprise tierce. Normalement, le service postal national, sauf si vous avez choisi une autre méthode. Dans ce cas, nous ne pourrons faire plus que de demander une update autant que vous le pouvez également.
• Si tu te trouve sur une quelconque île-du-bout-du-monde, le temps de livraison moyen n’est pas applicable. une période de 1 à 2 jours ouvrés peut être additionnée au temps de livraison moyen.

Si tu es sûr que le délai de livraison soit dépassé et que tu es livré à toi-même sans ton Précieux, nous serons plus qu’heureux de t’aider. Tu peux nous envoyer un email à help@bodymod.support avec ton numéro de commande.