Si tu as une bille dont le pas de vis ne s'ajuste pas à la barre, assure toi que la bille avec le pas de vis et la barres aient des pas de vis opposés. L’un d’eux doit avoir le pas de vis à l’extérieur et l’autre doit l’avoir à l’intérieur.

Aussi, c’est essentiel de t’assurer que les deux soient de la même taille. Si tu as une barre de calibre 1.2 mm, les billes doivent également être de calibre 1.2 mm.

Note que si tu achètes des accessoires d’un autre fabricant, nos produits peuvent ne pas correspondre à ton bijou existant. C’est la raison pour laquelle il est préférable d’acheter tous tes bijoux ainsi que tes accessoires chez le même revendeur.

Puis mieux identifier la source du problème, assure toi de bien vérifier la barre ou la bille sur tes autres piercings de remplacement. De cette façon, tu pourras constater si le problème vient d’une malfaçon sur la bille ou sur la barre. Si ta barre à deux extrémités, essaie les deux côtés. Essaie sur tous tes piercings, de cette façon tu t’assure d’avoir exclus toutes les options.

Si tu as testé toutes les solutions mentionnées ci-dessus mais que le problème persiste, envoie une vidéo à notre service client à help@bodymod.support

Nous devons être en mesure de voir quel est le problème de manière à ce que nous puissions t’aider donc fais bien attention d’envoyer une vidéo explicite lore de ton premier contacte.