Tout savoir sur le délai de livraison
Lorsque nous commandons quelque chose, nous souhaitons que notre commande arrive le plus vite possible ! ⏱️ Est-ce le cas pour toi aussi ?
Nous savons ce que cela fait d’attendre ! Dans la plupart des cas, nous expédions ta commande sous 24 heures 📦 💨 Cela s’applique du lundi au vendredi. Nous sommes fermés les samedis, les dimanches ainsi que les jours fériés.
Le délai de livraison varie selon le mode de livraison que tu choisis lorsque tu passes commande. Les délais sont donc susceptibles de varier.
Si tu souhaites accéder à notre page consacrée aux délais de livraison, nous t’invitons à cliquer ici.
Nous serons ravis de t’aider si tu as besoin d’une quelconque aide. Pour nous contacter, nous t’invitons à cliquer ici.Tu peux également appuyer sur le bouton bleu « Aide » dans le coin inférieur gauche de l’écran. Une fois cette opération effectuée, il te suffit de saisir un mot quelconque pour que l’option « Nous contacter » apparaisse. Nous te demanderons ensuite de bien vouloir nous communiquer le numéro de référence de ta commande ainsi que les trois informations suivantes :
(si tu ne connais pas ou ne disposes pas du numéro de référence de ta commande, ces trois informations feront l’affaire 👍)
- Le nom de la personne qui a passé la commande ;
- L’adresse e-mail qui a été utilisée pour passer la commande ;
- La date à laquelle tu as passé la commande.
Grâce à ces informations, nous pourrons trouver ta commande et serons ravis de pouvoir t’aider 🥰
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi. Dans la pratique, cela signifie que si tu nous contactes un samedi ou un dimanche, nous reviendrons vers toi le lundi qui suit.
Si tu souhaites suivre ta commande, nous t’invitons à cliquer ici.