Kako mogu pratiti svoju narudžbu? Gdje je moja narudžba?

Molimo vas, ne brinite! Vaša će narudžba uskoro stići.

Provjerite radne dane (od ponedjeljka do petka). Ako smo još uvijek unutar procijenjenog vremena isporuke (2-5 radnih dana za standardnu ​​dostavu, 2-3 radna dana za FedEx, 1-2 radna dana za DHL Express), molimo pogledajte poveznicu za praćenje koja vam je poslana. Radni dani su od ponedjeljka do petka. Sva vremena su samo procjene i nikada nisu zajamčena.

Ako ste narudžbu izvršili nakon 16 sati, šalje se sljedeći radni dan. Na primjer, ako ste narudžbu izvršili u 17 sati u petak, šalje se u ponedjeljak poslijepodne. Utorak je tada prvi radni dan. Ako ste narudžbu izvršili vikendom, šalje se u ponedjeljak poslijepodne (vikendom ne radimo). Utorak je tada prvi radni dan.

Usluge praćenja nisu pod našom upravom niti u našem vlasništvu i nisu aktivni sustav. Ažuriranja se mogu pojaviti u bilo kojem trenutku. 99% narudžbi šaljemo u roku od 24 sata od ponedjeljka do petka. Ako je prošlo 24 sata (radnim danom), poslali smo vašu narudžbu. Nema potrebe da nas pitate jesmo li je poslali. Ne čuvamo narudžbe dugo u uredu!

Ako vam je i dalje potrebna pomoć, možete poslati e-poštu korisničkoj službi na help@bodymod.support ili putem društvenih mreža ili WhatsAppa sa stranice za kontakte. Imajte na umu da su u većini slučajeva informacije koje vam dajemo s iste poveznice za praćenje koju već imate.

Uskoro ćete nositi svoj prekrasan novi nakit, stoga ne brinite! 💍