Hogyan tudom nyomon követni a rendelésemet? Hol van a rendelésem?

Ne aggódjon! A rendelése hamarosan megérkezik.

Ellenőrizze a munkanapokat (hétfőtől péntekig). Ha még mindig a becsült kézbesítési időn belül vagyunk (2-5 munkanap standard kézbesítés esetén, 2-3 munkanap FedEx esetén, 1-2 munkanap DHL Express esetén), kérjük, használja a kapott követési linket. A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak. Minden időpont csak becslés, és soha nem garantált.

Ha 16:00 óra után adta le a rendelést, akkor a következő munkanapon kerül feladásra. Például, ha pénteken 17:00 órakor adta le a rendelést, akkor hétfő délután kerül feladásra. Kedd az első munkanap. Ha hétvégén adta le a rendelést, akkor hétfő délután kerül feladásra (hétvégén zárva vagyunk). Kedd az első munkanap.

A követési szolgáltatásokat nem mi üzemeltetjük vagy birtokoljuk, és nem élő rendszer. Frissítések bármikor megjelenhetnek. A rendelések 99%-át 24 órán belül feladjuk hétfőtől péntekig. Ha 24 óra eltelt (munkanapon), akkor feladtuk a rendelésed. Nem kell megkérdezned tőlünk, hogy feladtuk-e. Nem tartjuk sokáig az irodában a rendeléseket!

Ha további segítségre van szükséged, írj e-mailt az ügyfélszolgálatnak a help@bodymod.support címre, vagy a közösségi médiában vagy WhatsApp-on keresztül a kapcsolatfelvételi oldalról. Felhívjuk figyelmed, hogy az esetek többségében az általunk megadott információk ugyanarról a követési linkről származnak, mint ami már megvan.

Hamarosan viselheted a gyönyörű új ékszereidet, szóval ne aggódj! 💍