Mielőtt írnál nekünk, légy benne biztos, hogy lejárt a szállítási idő. Ezelőtt az idő előtt nem tudunk segíteni neked.

Ne feledd, hogy a munkaszüneti napok, hétvégék és raktárunk zárási időpontjai nem számítanak bele a becsült szállítási időbe.

Kérjük vedd figyelembe a következőt:

• Ellenőrizd a követőkódot, és gyakran csekkold le, hogy merre járhat a csomagod. A legtöbb csomagot nyomon követjük, és így ugyanazt látjuk, mint te.
• Csomagjainkat egy harmadik fél kézbesíti. Általában a nemzeti postai szolgálat, kivéve, ha valami mást választottál ki. Ezért nem tehetünk sokkal többet, mint te, ami általában egy update kérelmezése a szolgáltatótól.
• Ha bármely szigeten tartózkodsz, a szokásos szállítási határidő nem alkalmazandó. További 1-2 munkanapon belüli kézbesítést normálisnak kell tekinteni.

Ha biztos vagy benne, hogy a várható szállítási határidő lejárt, és csak várakozol, természetesen szívesen megpróbálunk segíteni. Csak írj nekünk egy e-mailt a help@bodymod.support címre a megrendelési számmal.