Oké, szóval vettél valamit, ami nem igazán tetszik. Nem gáz, szívesen visszavesszük a még ki nem bontott termékeket. De kérünk, hogy próbáld meg limitálni a csomagok visszaküldését.

Az áruk visszaküldése nem jó se a környezetnek, se a te vagy a mi zsebünknek. A gyakori vagy nagy mennyiségű visszaküldések eredménye lehet, hogy nem fogsz tudni tőlünk vásárolni többé.

Hogyan küldj vissza árut:

1) Azokat a termékeket amiket vissza szeretnél küldeni, helyezd egy új borítékba/dobozba. Bizonyosodj meg róla, hogy a boríték/doboz jól ki van bélelve, ugyanis ha sérült árut küldesz vissza, nem tudjuk visszatéríteni a pénzedet. Ne használd újra az általunk küldött borítékot. Egyszeri szállításra voltak tervezve, és gyakran megsérülhetnek vagy kinyílhatnak a visszaküldés során.

2) Töltsd le, nyomtasd ki, és töltsd ki a visszatérítési nyomtatványt, és helyezd a borítékba. A címünket megtalálod a nyomtatványon.

3) Menj el a postára, és add fel a csomagot. Azt tanácsoljuk, hogy válassz egy olyan szállítási módszert, amivel követni tudod az útját, és értesítést kapsz, amikor a csomag megérkezik hozzánk. Kérünk vedd figyelembe, hogy nem álljuk a visszatérítés költségeit.

Ha minden rendben megérkezik, visszatérítjük a pénzedet 1-8 napon belül, miután a csomag visszaérkezett hozzánk. Az összegnek rövidesen fel kéne tűnnie a számládon, de ez függhet attól is, hogy milyen fizetési módszert választottál. Mindig értesítést fogsz kapni e-mailben a visszatérítésről.

Jogi követelmény, hogy a visszaküldött termékeknek az eredeti lezárt tasakban kell lenniük. Itt olvashatod, hogy miért.