Lejárt a kiszállítási idő, és nem érkezett meg a rendelésem
Azért vagyunk itt, hogy segítsünk, ne aggódj! 🧘🏻♀️ Általában jó oka van annak, ha késik a kiszállítás.
Bizonyosodj meg róla, hogy valóban lejárt-e már a szállítási idő. Könnyű elszámolni a napokat 😉 A szállítási időinkért kattints ide.
Ha péntek este, szombaton, vasárnap vagy ünnepnapokon rendelsz, a rendelésed a következő munkanapon lesz elküldve. Például ha pénteken 22:00-kor rendelsz, a visszaszámlálás csak hétfőn kezdődik (feltéve, hogy a hétfő nem ünnepnap).
Ha segítségre van szükséged, lépj kapcsolatba velünk, és barátságos csapatunk valamelyik tagja rendelkezésedre fog állni 📲
Hétfőtől péntekig vagyunk nyitva, úgyhogy ha szombaton vagy vasárnap írsz nekünk, akkor hétfőn fogunk tudni válaszolni 🧑🏽💻👩🏻💻
Kapcsolatba léphetsz velünk itt, vagy nyomd meg a kék Segítség gombot. Írj be bármit, hogy megjelenjen a Lépj kapcsolatba velünk opció. Ezután szükségünk lesz a rendelési számodra és erre a 3 dologra:
(ha nincs rendelési számod vagy nem tudod, mi az, ez a 3 dolog is elég lesz 👍)
- A személy neve, akihez a rendelés tartozik,
- Az e-mail cím, amit a rendeléshez használtál és
- A rendelés dátuma.
Ezek alapján be tudjuk azonosítani a rendelésed, és örömmel segítünk neked 🥰