Először is nagyon köszönjük, hogy rendeltél tőlünk ❤️

Szóval nem kaptad meg a visszaigazoló e-mailt tőlünk? Ne aggódj, szívesen segítünk neked ebben 👇🏼

Talán a levelezőrendszered a spambe vagy a szűrt levelek közé tett minket? Próbáld meg először ezeket a mappákat ellenőrizni. Ha nincs ott a levelünk, egy másik lehetőség, hogy vagy te, vagy a rendszer, amit használsz, hibásan adta meg az e-mail címet 🤦🏻‍♀️ Például rengeteg gmil címet láttunk már (ami Gmail kellene, hogy legyen)!

Barátságos ügyfélszolgálatunk csak arra vár, hogy segíthessen, ha szeretnéd ellenőrizni a rendelésed és megnyugodni 🧘🏽‍♀️

Kapcsolatba léphetsz velünk itt, vagy nyomd meg a kék Segítség gombot. Írj be bármit, hogy megjelenjen a Lépj kapcsolatba velünk opció. Ezután szükségünk lesz a rendelési számodra és erre a 3 dologra:

(ha nincs rendelési számod vagy nem tudod, mi az, ez a 3 dolog is elég lesz 👍)

1. A személy neve, akihez a rendelés tartozik,
2. Az e-mail cím, amit a rendeléshez használtál és
3. A rendelés dátuma.

Ezek alapján be tudjuk azonosítani a rendelésed, és örömmel segítünk neked 🥰

Hétfőtől péntekig vagyunk nyitva, úgyhogy ha szombaton vagy vasárnap írsz nekünk, akkor hétfőn fogunk tudni válaszolni.

Nem tudjuk a visszaigazoló e-maileket ismételten kiküldeni, de meg tudjuk nézni a rendelésedet, és biztosítani arról, hogy beérkezett hozzánk. Vagy hogy el lett-e már küldve. Megadjuk majd a nyomkövetési adatokat is, így te is figyelni tudod, hogy áll a kiszállítás.

Ha szeretnéd nyomonkövetni a rendelésed, kattints ide.

Vagy ha többet szeretnél megtudni a szállítási időről, kattints ide.

Hamarosan tündökölhetsz, ne aggódj! ✨