Quando arriva il mio ordine?
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- che metodo di spedizione hai scelto (Spedizione+ o DHL Express)
- quando hai effettuato l'ordine (in quale giorno, a che ora)
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Subito dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma "Abbiamo spedito il tuo ordine" contenente tutte le informazioni necessarie. Il tempo di consegna inizia a contare dal giorno lavorativo successivo.
Ad esempio, se effettui un ordine il venerdì prima delle 18:00, il giorno lavorativo successivo è il lunedì. Per controllare lo stato dell'ordine, accedi al sito web e vai a "I miei ordini" o apri l'e-mail di conferma che ti abbiamo mandato.
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