Quando arriva il mio ordine?

L'arrivo del tuo pacco dipende da alcune cose:

- che metodo di spedizione hai scelto (Spedizione+ o DHL Express)

- quando hai effettuato l'ordine (in quale giorno, a che ora)

Puoi scegliere il metodo di spedizione al momento del checkout, lì potrai vedere il tempo di spedizione stimato e il costo dei diversi metodi.

Subito dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma "Abbiamo spedito il tuo ordine" contenente tutte le informazioni necessarie. Il tempo di consegna inizia a contare dal giorno lavorativo successivo.

Ad esempio, se effettui un ordine il venerdì prima delle 18:00, il giorno lavorativo successivo è il lunedì. Per controllare lo stato dell'ordine, accedi al sito web e vai a "I miei ordini" o apri l'e-mail di conferma che ti abbiamo mandato.

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