Kaip galiu sekti savo užsakymą? Kur yra mano užsakymas?
Nesijaudinkite! Jūsų užsakymas netrukus bus pristatytas.
Patikrinkite darbo dienas (pirmadienį–penktadienį). Jei vis dar esame per numatytą pristatymo laiką (2–5 darbo dienos standartiniam pristatymui, 2–3 darbo dienos su „FedEx“, 1–2 darbo dienos su „DHL Express“), žr. jums atsiųstą sekimo nuorodą. Darbo dienos yra nuo pirmadienio iki penktadienio. Visas laikas yra tik apytikslis ir niekada negarantuojamas.
Jei užsakymą pateikėte po 16 val., jis bus išsiųstas kitą darbo dieną. Pavyzdžiui, jei užsakymą pateikėte penktadienį 17 val., jis bus išsiųstas pirmadienio popietę. Antradienis yra pirmoji darbo diena. Jei užsakymą pateikėte savaitgalį, jis bus išsiųstas pirmadienio popietę (savaitgaliais nedirbame). Antradienis yra pirmoji darbo diena.
Sekimo paslaugos nėra mūsų valdomos ir nepriklauso mums, ir tai nėra aktyvi sistema. Atnaujinimai gali būti rodomi bet kuriuo metu. 99 % užsakymų išsiunčiame per 24 valandas nuo pirmadienio iki penktadienio. Jei praėjo 24 valandos (darbo dieną), jūsų užsakymą išsiuntėme. Nereikia mūsų klausti, ar jį išsiuntėme. Užsakymų biure ilgai nelaikome!
Jei vis dar reikia pagalbos, galite rašyti el. paštu klientų aptarnavimo tarnybai adresu help@bodymod.support arba per socialinius tinklus ar „WhatsApp“ iš kontaktų puslapio. Atkreipkite dėmesį, kad daugeliu atvejų mūsų pateikta informacija yra iš tos pačios sekimo nuorodos, kurią jau turite.
Netrukus nešiosite savo gražius naujus papuošalus, tad nesijaudinkite! 💍