Es nevaru piekļūt savam kontam
Ja Jums nesanāk pieteikties savā kontā, Jūs varat izmēģināt šādas darbības:
- Tā vietā, lai ierīcē izmantotu automātiskās aizpildīšanas funkciju, ievadiet savus datus manuāli. Pārliecinieties, ka neesat ievadījis papildu atstarpi pirms/pēc e-pasta adreses vai paroles.
- Ja Jums joprojām nesanāk pieteikties, noklikšķiniet uz pogas "Vai esat aizmirsis paroli?", kas atrodas zem parolei piedāvātā lodziņa. Jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu ar saiti paroles atjaunošanai. Ja iesūtnē e-pasta ziņojumu neesat saņēmis, pārbaudiet Surogātpastu (Mēstule).
- Gadījumā, ja neesat saņēmis ziņojumu paroles atjaunošanai, iespējams, ka problēma ir saistīta ar e-pasta adresi, kuru izmantojāt sava Bodymod konta reģistrēšanai. Šajā jautājumā mēs varēsim Jums palīdzēt; vienkārši nosūtiet mums ziņojumu uz help@bodymod.support no tās e-pasta adreses, ar kuru mēģinājāt pieteikties. Ja Jūs sūtīsiet mums ziņojumu no citas e-pasta adreses, mēs nevarēsim Jums palīdzēt, VDAR (ES) regulas dēļ.