Ja maz ticamā gadījumā Jūs esat saņēmuši nepilnīgu produktu, pirms tā oriģinālā aizplombētā iepakojuma atvēršanas atsūtiet skaidri saredzamas fotogrāfijas ar visiem Jūsu saņemtajiem produktiem.

Lai paātrinātu procesu, pārliecinieties e-pastā pieminēt pasūtījuma numuru un trūkstošā produkta nosaukumu. Jo vairāk informācijas un fotogrāfijas Jūs spēsiet sniegt, jo vairāk tas atvieglos šīs problēmas atrisināšanu.

Līdzko mums būs nepieciešamā informācija, mēs pārbaudīsim mūsu drošības kameru ierakstus, kuri ir veikti laikā, kad mūsu komanda sagatavoja un pārvaldīja Jūsu pasūtījumu. Ja esam pieļāvuši kļūdu, Jums par to tiks kompensēts. Ar Jūsu sniegto attēlu un mūsu drošības kameru palīdzību mēs ātri spēsim atrast iemeslu nepilnīgajam pasūtījumam un atrisināt radušos problēmu.

Lūdzu, atsūtiet nepieciešamo informāciju, rakstot uz e-pastu help@bodymod.support