Paldies par pasūtījumu! 🥰

Mēs varam nomainīt piegādes adresi, ja pasūtījums nav ticis jau nosūtīts 🤞

Ja pasūtījums jau ir ceļā pie Tevis, diemžēl veikt jebkādas izmaiņas nav mūsu spēkos 😿

Mēs cenšamies nosūtīt pasūtījumus pēc iespējas ātrāk, parasti 24 stundu laikā no pirkuma noformēšanas brīža (dažreiz pat dažu stundu laikā), lai tas nonāktu pie sava jaunā saimnieka cik drīz vien iespējams 💨 Ņem vērā, ka pasūtījuma apstrāde tiek veikta tikai darbdienās no pirmdienas līdz piektdienai, jo nestrādājam sestdien un svētdien, kā arī oficiālajās svinamajās dienās.

Par to, vai pasūtījums ir nosūtīts, Tev tiek pavēstīts apstiprinājuma e-pasta ziņojumā, kas arī kalpo kā indikators tam, ka to atcelt vairs nav iespējams. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām! ☹️

Tomēr, ja pasūtījums vēl tikai tiek apstrādāts, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu ar pieprasījumu nomainīt piegādes adresi. Lūdzu, ņem vērā, ka klientu apkalpošanas dienests ir pieejams darbdienās no pirmdienas līdz piektdienai, tādēļ, ja sazināsies ar mums brīvdienās, mēs Tev varēsim atbildēt tikai pirmdien 🧑🏽‍💻👩🏻‍💻

Tu vari sazināties ar mums, uzklikšķinot šeit.  

Cits variants: uzklikšķini uz zilās “Palīdzība” pogas, kura atrodas lapas kreisajā apakšējā stūrī. Veic lodziņā meklēšanas vaicājumu, ievadot tajā vārdu, un parādīsies poga “Sazināties ar mums”. Uzklikšķini uz tās un aizpildi saziņas veidlapu, daloties ar pasūtījuma numuru un pareizo piegādes adresi.