Mēs Tev labprāt palīdzēsim! 😀

Mēs varam atcelt Tavu pasūtījumu, ja tas vēl ir mūsu noliktavā un nav ticis nosūtīts. Pēc pasūtījuma atcelšanas par to samaksātā nauda, atkarībā no izvēlētās maksājumu metodes, aptuveni 1 līdz 5 dienu laikā Tev tiks atgriezta uz to maksājuma kontu, no kura sākotnēji veici pirkuma apmaksu.

Diemžēl mēs nevaram atcelt pasūtījumu, ja tas jau ir ticis nosūtīts adresātam 😿

Mēs cenšamies nosūtīt pasūtījumus pēc iespējas ātrāk, parasti 24 stundu laikā no pirkuma noformēšanas brīža (dažreiz pat dažu stundu laikā) 💨 Tas, protams, ir iespējams tikai darbdienās no pirmdienas līdz piektdienai, jo nestrādājam sestdien un svētdien, kā arī oficiālajās svinamajās dienās.

Par to, vai pasūtījums ir nosūtīts, Tev tiek pavēstīts apstiprinājuma e-pasta ziņojumā, kas arī kalpo kā indikators tam, ka to atcelt vairs nav iespējams. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām! ☹️

Ja vēlies atcelt pasūtījumu un tas vēl nav ticis nosūtīts, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta dienestu. Lūdzam ņemt vērā, ka esam pieejami darbdienās no pirmdienas līdz piektdienai, tādēļ, ja sazināsies ar mums brīvdienās, mēs Tev varēsim atbildēt tikai pirmdien 🧑🏽‍💻👩🏻‍💻

Tu vari sazināties ar mums, uzklikšķinot šeit.  

Cits variants: uzklikšķini uz zilās “Palīdzība” pogas, kura atrodas lapas kreisajā apakšējā stūrī. Veic lodziņā meklēšanas vaicājumu, ievadot tajā vārdu, un parādīsies poga “Sazināties ar mums”. Uzklikšķini uz tās un aizpildi saziņas veidlapu, daloties ar pasūtījuma numuru 👌🏽