De levertijd is verstreken en ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Wees er zeker van dat de levertijd echt verstreken is voordat je contact met ons opneemt. We kunnen je niet helpen voordat de verwachte levertijden om zijn.

Onthoud dat nationale feestdagen, weekends en de sluitingsdagen van ons warenhuis niet meegerekend worden in de verwachte levertijden.

Let op het volgende:

• Check je tracking code en houd het in het oog. We verzenden de meeste pakjes met tracking, en zo kun je hetzelfde zien als wij.
• Onze pakjes worden door een derde partij geleverd. Dit is meestal de nationale postdienst, tenzij je voor iets anders hebt gekozen. We kunnen dus niet meer doen da jij en om een update vragen.

Als je er zeker van bent dat de verwachte levertijd verstreken is en je hopeloos wacht, zullen we je zeker graag proberen helpen. Mail ons gewoon op help@bodymod.support met je bestellingsnummer.