Lukt het niet om in te loggen, kun je een paar dingen proberen:

• Vul je gebruikersnaam en wachtwoord handmatig in, in plaats van de auto-fill optie op je aparaat te gebruiken. Let op dat er geen spaties vóór of achter je e-mail adres of wachtwoord staan, dat maakt ze ongeldig.
• Lukt het nog steeds niet om in te loggen, klik dan op "Wachtwoord vergeten?" op het inlogscherm. Je ontvant een e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Mocht je de e-mail niet hebben ontvagen, check dan je map met ongewenste e-mail.
• Heb je de e-mail niet ontvangen, ligt het probleem waarschijnlijk bij het e-mail adres wat je voor je Bodymod account gebruikt. We kunnen je daarmee natuurlijk helpen. Schrijf een e-mail naar help@bodymod.support vanaf hetzelfde adres waarmee je probeert in te loggen. Als je ons vanaf een ander e-mail adres schrijft, kunnen we je niet helpen vanwege de wet gegevensbescherming (AVG).