Leuk dat je bij ons winkelt 💘

Zodra je bestelling is bevestigd kunnen we er helaas geen artikelen meer aan toevoegen. De factuur wordt namelijk automatisch aangemaakt en moet overeenkomen met de inhoud van het pakket.

Wat we wel kunnen doen is het volgende…

Als je bestelling nog niet is verzonden kunnen we ‘m annuleren. Je kan dan een nieuwe bestelling plaatsen inclusief alle sieraden die je hartje begeren 💎💎💎

Als je hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op. Een van onze vriendelijke collega’s zal je helpen 📲

We zijn open op werkdagen van maandag tot en met vrijdag, dus als je ons op zaterdag of zondag een berichtje stuurt, krijg je maandag antwoord 🧑🏽‍💻👩🏻‍💻

Je kan hier contact met ons opnemen, of druk op de blauwe helpknop: voer een willekeurig woord in en er verschijnt een optie om contact met ons op te nemen. Dan hebben we je ordernummer en de volgende 3 dingen van je nodig:

(als je je ordernummer niet hebt of weet zijn deze 3 prima 👍)

1. De naam die op de order staat,
2. Het e-mailadres dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen, en 
3. De datum waarop je de bestelling hebt geplaatst

Dan gaan wij op zoek naar je bestelling en helpen je graag verder 🥰