Er zijn meestal drie manieren waarop een navelsieraad stuk kan gaan. Hier kun je lezen hoe, en wat je eraan kunt doen.

1. Het kwam stuk aan
   Tijdens het transport kunnen producten veel druk en stoten ondergaan. Ze kunnen dus stuk aankomen. Maar dat komt zelden voor. 
   Wanneer dit wel het geval is, open het verzegelde zakje dan niet en stuur ons een duidelijke foto waarop we het probleem en het ongeopende zakje kunnen zien naar help@bodymod.support - we helpen je graag verder.
   
   
2. De hanger van je navelsieraad breekt af
   Het kleine ringetje dat je hanger vasthoudt, is een veiligheidsringetje, en het is de bedoeling dat het afbreekt wanneer je juweel in kledij, lakens, een broekriem, jeans etc. vasthangt. In plaats van dat je piercingaatje scheurt, plooit deze ring, zodat de hanger er voor jouw veiligheid afvalt. Dit wordt helaas niet door ons gedekt: wanneer je hanger afvalt, betekent dit dat je van een ernstig letsel werd gered. We raden je aan om in de toekomst voorzichtig te zijn wanneer je sieraden met hangers draagt: onthoud dat delicate producten een delicate handhaving vereisen.
   
   
3. Het onderste balletje valt af en kan niet worden geschroefd. Als je een navelpiercing hebt gekocht met een onderste balletje dat niet kan worden geschroefd, onthoud dan dat dit soort balletjes gelijmd zijn. Lees hieronder meer over gelijmde artikelen:

Gelijmde artikelen zijn extra delicaat doordat ze "gevoeliger" zijn, en daardoor sneller afbreken of loskomen wanneer ze niet correct worden behandeld. In het geval van navelsieraden, kunnen ze niet tegen hoge druk, vocht en hitte. De lijm wordt zeker beïnvloed wanneer het in contact met chemicaliën komt.

Als je piercing stuk ging tijdens het zitten of slapen, is het hoogstwaarschijnlijk in je riem of broek blijven hangen. Buikplooien en broekaccessoires kunnen veel druk op de piercing uitvoeren, waartegen een gelijmd product niet bestand is.

Behandel je naveljuwelen op een delicate manier want het zijn uiteindelijk echte juwelen die een aangepaste zorg nodig hebben. Daarom raden we je ten zeerste aan om ze uit te nemen wanneer je doucht, net zoals je een halsketting, armband of dergelijke af zou nemen.

•  Heeft je piercing een steentje of balletje verloren zonder dat het stuk ging, klik hier.