Hvordan kan jeg spore bestillingen min? Hvor er bestillingen min?

Ikke bekymre deg! Bestillingen din kommer snart.

Sjekk virkedagene (mandag til fredag). Hvis vi fortsatt er innenfor den estimerte leveringstiden (2–5 virkedager for standardlevering, 2–3 virkedager for FedEx, 1–2 virkedager for DHL Express), kan du se sporingslenken som er sendt til deg. Virkedager er mandag til fredag. Alle tider er kun estimater og er aldri garantert.

Hvis du la inn bestillingen etter kl. 16.00, sendes den neste virkedag. Hvis du for eksempel la inn bestillingen kl. 17.00 på fredag, sendes den mandag ettermiddag. Tirsdag er da den første virkedagen. Hvis du la inn bestillingen i helgen, sendes den mandag ettermiddag (vi har stengt i helgene). Tirsdag er da den første virkedagen.

Sporingstjenestene drives eller eies ikke av oss, og er ikke et live-system. Oppdateringer kan dukke opp når som helst. Vi sender 99 % av bestillingene innen 24 timer mandag til fredag. Hvis det har gått 24 timer (på en virkedag), har vi sendt bestillingen din. Du trenger ikke å spørre oss om vi sendte det. Vi oppbevarer ikke bestillinger på kontoret lenge!

Hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du sende en e-post til kundeservice help@bodymod.support eller via sosiale medier eller WhatsApp fra kontaktsiden. Vær oppmerksom på at informasjonen vi gir deg i de fleste tilfeller er fra den samme sporingslenken du allerede har.

Du vil snart bruke dine vakre nye smykker, så ikke bekymre deg! 💍