Skulle det skje at du mottar en ufullstendig bestilling, ikke åpne de orginale, forseglede forpakningene! Send oss tydelige bilder av alle delene i posen du har mottatt, uten å åpne pakkene.

For å gjøre prosessen raskere, pass på å inkludere bestillingsnummeret og navnet på produkter som mangler når du sender oss bildene. Jo mer spesifikt, jo bedre. Jo flere bilder, jo bedre.

Når vi får informasjonen sjekker vi overvåkningskameraene i vårt varehus på det eksakte tidspunktet våre medarbeidere pakket og kontrollerte din bestilling. Om vi har gjort en feil, så vil vi selvsagt gjøre det opp for det. Med dine bilder og våre kameraer, kan vi kjapt spotte et problem og løse det.

Send oss detaljene til help@bodymod.support