Leveringstiden min har utløpt, og bestillingen min har enda ikke kommet
Vi er her for å hjelpe deg så ikke bekymre deg! 🧘🏻♀️ Vanligvis er det en god grunn til at leveransen tar lengre tid.
Sjekk nøye om leveringstiden er utløpt. Det er lett å regne feil på dagene 😉 For våre leveringstider, klikk her.
Bestiller du fredag kveld, lørdag, søndag eller på en helligdag, sendes bestillingen neste virkedag. For eksempel, hvis du bestiller klokken 22.00 på fredag, leveringstiden beregnes fra mandag (forutsatt at mandag ikke er en helligdag)
Hvis du trenger hjelp, kontakt oss, og en i vårt vennlige team til å hjelpe deg 📲
Vi har åpent mandag til fredag. Hvis du sender oss en melding på en lørdag eller søndag, svarer vi deg på mandag 🧑🏽💻👩🏻💻
Du kan kontakte oss her eller gå til den blå hjelpelinken, skriv inn hvilken som helst ord, og du vil se at Kontakt oss vil komme opp. Deretter må du gi oss bestillingsreferansen din og disse 3 punktene:
(hvis du ikke har eller kjenner til bestillingsreferansen din, holder det med disse tre punktene 👍)
- Personens navn bestillingen gjelder,
- E-postadressen du brukte for bestillingen, og
- Datoen da du la inn bestillingen
Vi finner bestillingen med disse og hjelper deg gjerne videre 🥰