Nie mogę zalogować się do konta
Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta, spróbuj wykonać te kroki:
- Zamiast używać opcji automatycznego zachowywania hasła, wpisz swoje dane manualnie. Nie używaj spacji przed lub po wpisaniu adresu email oraz hasła. To może powodować, że dane są niepoprawne.
- Jeśli nadal nie możesz zalogować się do konta, kliknij na 'Nie pamiętasz hasła?', które znajduje się po prawej stronie pod polem hasła. Otrzymasz email w celu jego odzyskania. Jeśli nie odnajdziesz go w swojej skrzynce odbiorczej, sprawdź folder SPAM.
- W przypadku, gdy nie otrzymałeś e-maila o odzyskaniu hasła, być może wystąpił problem w adresie e-mail, który jest zarejestrowany na stronie Bodymod. W tej sytuacji możemy Tobie pomóc; wyślij wiadomość na adres help@bodymod.support, z tego samego emaila, który używasz do zalogowania. Jeśli piszesz z innego adresu e-mail, nie będziemy niestety w stanie Tobie pomóc, ze względu na GDPR.