Nie martw się, jesteśmy tutaj aby Tobie pomóc! 🧘🏻‍♀️ Zazwyczaj wydłużony czas dostawy ma swoje powody.

Upewnij się, że czas dostawy upłynął. Łatwo jest pomylić się w liczeniu dni. 😉 Aby poznać nasz czas dostawy, kliknij tutaj. 

Jeśli złożysz zamówienie w piątek wieczorem, sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, Twoje zamówienie  zostanie wysłane w następnym dniu roboczym. Dla przykładu, jeśli zamówisz w piątek o 22:00, odliczanie rozpoczyna się w poniedziałek (pod warunkiem, że poniedziałek nie jest dniem świątecznym).

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj nas, a jeden z naszych pracowników obsługi klienta chętnie pomoże 📲

Jesteśmy otwarci od poniedziałku do piątku, zatem jeśli skontaktujesz nasz w sobotę lub niedzielę, odpowiemy w poniedziałek 🧑🏽‍💻👩🏻‍💻

Możesz nasz skontaktować tutaj lub nacisnąć niebieski przycisk pomocy, wpisując dowolne słowo, wtedy opcja Kontakt powinna się pojawić. Następnie będziemy potrzebować Twój numer referencyjny oraz dodatkowe 3 rzeczy, które wymieniamy poniżej:

(jeśli nie masz, lub nie znasz numeru referencyjnego, te 3 rzeczy wystarczą 👍)

1. Imię i nazwisko osoby, dla której jest zamówienie,
2. Adres e-mail, który został użyty podczas zamówienia, oraz 
3. Data założenia zamówienia.  

W ten sposób znajdziemy zamówienie i chętnie udzielimy Tobie pomocy  🥰