Czy mogę dodać produkt do mojego istniejącego zamówienia?
Dziękujemy za zrobienie zakupów na naszej stronie 💘
Po zatwierdzeniu zamówienia, nie ma niestety możliwości dodania do niego kolejnego produktu. Dzieje się tak dlatego, że faktura zostaje automatycznie utworzona i musi zgadzać się z zawartością paczki, jaka jest wysłana.
Oto jak możesz sobie z tym poradzić…
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy je anulować. Następnie możesz złożyć nowe zamówienie, w którym uwzględnisz wszystkie żądane kolczyki 💎💎💎
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj nas, a jeden z naszych pracowników obsługi klienta chętnie pomoże 📲
Jesteśmy otwarci od poniedziałku do piątku, zatem jeśli skontaktujesz nasz w sobotę lub niedzielę, odpowiemy w poniedziałek 🧑🏽💻👩🏻💻
Możesz nasz skontaktować tutaj lub nacisnąć niebieski przycisk pomocy, wpisując dowolne słowo, wtedy opcja Kontakt powinna się pojawić. Następnie będziemy potrzebować Twój numer referencyjny oraz dodatkowe 3 rzeczy, które wymieniamy poniżej:
(jeśli nie masz, lub nie znasz numeru referencyjnego, te 3 rzeczy wystarczą 👍)
- Imię i nazwisko osoby, dla której jest zamówienie,
- Adres e-mail, który został użyty podczas zamówienia, oraz
- Data założenia zamówienia.
W ten sposób znajdziemy zamówienie i chętnie udzielimy Tobie pomocy 🥰