Możemy Tobie w tym pomóc 😀

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane i nadal je mamy, możemy je anulować. Kiedy je anulujemy, środki pieniężne zostaną zwrócone i zaksięgowane za pomocą pierwotnej formy płatności, która została użyta podczas zakupów, może to potrwać od 1-5 dni (w zależności od metody płatności).

Po wysłaniu zamówienia, nie możemy niestety go anulować 😿

Zawsze staramy się wysyłać zamówienia w jak najszybszym czasie, aby zminimalizować czas dostawy. Zazwyczaj dzieje się to w ciągu 24 godzin roboczych od momentu ich złożenia 💨(czasami w ciągu kilku godzin). Godziny robocze = od poniedziałku do piątku (nie pracujemy w weekendy i święta państwowe).

Po wysłaniu każdego zamówienia wysyłamy także e-mail o tym informujący. Będzie zdecydowanie za późno na anulowanie zamówienia, jeśli otrzymałeś to od nas. Przepraszamy! ☹️

Jeśli chcesz anulować zamówienie, oraz nie zostało ono jeszcze wysłane skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy otwarci od poniedziałku do piątku. Jeśli wyślesz nam wiadomość w sobotę lub niedzielę, odpowiemy w poniedziałek 🧑🏽‍💻👩🏻‍💻

Możesz skontaktować nas tutaj lub nacisnąć na niebieski przycisk pomocy, wpisać dowolne słowo i powinna pojawić się opcja Kontakt. Podaj nam swój numer referencyjny, a my zajmiemy się tą kwestią 👌🏽