Como posso acompanhar a minha encomenda?
Agradecemos-te por teres feito a tua compra na nossa loja 💘
Deves estar em pulgas para que chegue a tua nova encomenda! Sabemos bem o que é sentir isso!
Para acompanhares a tua encomenda:
1) Inicia sessão na tua conta Bodymod e lá navega até “As minhas encomendas” e depois clica em “Ver Encomenda”. Navega para baixo até encontrares “Seguir encomenda” e aí poderás encontrar o código de acompanhamento.
Visita um destes websites recomendados para acompanhares a tua encomenda 👇🏼
Se precisas de ajuda, não te preocupes, porque a nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para isso 👩🏻💻 🧑🏼💻
Se ainda precisares de falar connosco
Podes entrar em contacto connosco aqui ou carregar no botão azul de ajuda e inserir qualquer palavra. Logo verás a opção “Contacta-nos”. Depois disso, é necessário que nos forneças o número de referência da tua encomenda e as 3 informações seguintes:
(Caso não tenhas o número de referência da tua encomenda, estas 3 informações chegarão 👍)
- O nome do destinatário da encomenda;
- O endereço de e-mail utilizado para fazer a encomenda; e
- A data em que fizeste o pedido.
Com estas informações poderemos encontrar o pedido e ajudar-te 🥰
Em breve poderás ostentar as tuas joias na rua! 💃🏻🕺🏽
Desejamos-te um ótimo dia ☀️☀️☀️