No caso incomum do seu produto chegar defeituoso ao receber a sua encomenda NÃO ABRA A EMBALAGEM SELADA. Se o fizer, não podermos trocar/substituir o produto.

Leia sobre a nossa extrita política de Saúde e Segurança aqui.

• Por favor envie-nos uma fotograria para help@bodymod.support incluindo o número da encomenda. A fotografia necessita demonstrar claramente o problema: isto significa que a fotografia que nos envie deverá mostrar a embalagem completa e o defeito vísivel. Sinta-se à vontade para enviar mais do que uma fotografia se necessário, ou até um vídeo a explicar os detalhes.

• Se a sua encomenda não chegou completa, ou seja, comprou um item que não recebeu na sua encomenda, por favor contacte-nos para o e-mail help@bodymod.support incluindo sempre o número da sua encomenda. Não se esqueça de mencionar o produto em falta para que possamos verificar as câmeras de segurança do nosso armazém no momento e que a sua encomenda foi embalada.