Obrigado por comprares na nossa loja 💘

Bom, assim que fizeres uma encomenda, infelizmente, não será possível adicionar mais artigos, visto que a fatura é gerada automaticamente e deve conter os mesmos artigos que a embalagem. 

Eis uma forma de ultrapassar este problema:

Caso a tua encomenda não tenha sido ainda enviada, poderás cancelá-la. Posteriormente, poderás fazer uma nova encomenda com todos os artigos que pretendes comprar 💎💎💎

Se precisares de ajuda, não hesites em contactar-nos para que algum membro da equipa de apoio ao cliente te possa ajudar 📲

Estamos abertos de segunda a sexta; portanto, se nos enviares uma mensagem num sábado ou domingo, responderemos na segunda 🧑🏽‍💻👩🏻‍💻

Podes entrar em contacto connosco aqui ou carregar no botão azul de ajuda e inserir qualquer palavra. Logo verás a opção “Contacta-nos”. Depois disso, é necessário que nos forneças o número de referência da tua encomenda e as 3 informações seguintes:

(Caso não tenhas o número de referência da tua encomenda, estas 3 informações chegarão 👍)

1. O nome do destinatário da encomenda;
2. O endereço de e-mail utilizado para fazer a encomenda; e 
3. A data em que fizeste o pedido. 

Com estas informações poderemos encontrar o pedido e ajudar-te 🥰