Mulțumim pentru comanda făcută la noi ❤️ 

Comanda ta ți se va alătura curând! 💍

Dacă ai primit o notificare pentru ridicarea coletului, te rugăm să faci acest lucru cât mai curând posibil. Punctele de colectare rețin de obicei pachetele numai câteva zile. După acest termen, le returnează expeditorului.

Din păcate, nici noi nu primim mai multe informații decât vei vedea în linkul de urmărire a comenzii.

Dacă ai nevoie de ajutor, contactează-ne și unul dintre membrii echipei noastre foarte prietenoase te va ajuta 📲

Lucrăm de luni până vineri. Așa că dacă ne scrii sâmbătă sau duminică îți vom răspunde luni.  🧑🏽‍💻👩🏻‍💻

Ne poți contacta aici sau poți apăsa butonul albastru de ajutor, să tastezi orice cuvânt și vei vedea că apare opțiunea Contactează-ne. Apoi vom avea nevoie să ne dai numărul comenzii tale și următoarele 3 informații:

(dacă nu ai sau nu știi numărul comenzii, ne descurcăm și cu aceste 3 informații 👍)

1. Numele persoanei care a plasat comanda,
2. Adresa dee-mail pe care ai folosit-o când ai comandat și 
3. Data la care ai făcut comanda.

Vom găsi comanda cu ajutorul celor de mai sus și te vom ajuta cu plăcere 🥰