Pot adăuga un produs la o comandă plasată?
Mulțumim că faci cumpărături de la noi 💘
Odată ce o comandă este confirmată, din păcate, nu mai putem adăuga produse la ea. Și asta pentru că factura este generată automat și trebuie să corespundă cu ceea ce este trimis în pachet.
Uite ce putem face…
Dacă nu a fost încă expediată, putem anula comanda ta. Poți face o nouă comandă cu toate bijuteriile pe care le dorești 💎💎💎
Dacă ai nevoie de ajutor, contactează-ne și echipa noastră prietenoasă te va ajuta 📲
Lucrăm de luni până vineri. Dacă ne scrii sâmbăta sau duminica, îți vom răspunde luni 🧑🏽💻👩🏻💻
Ne poți contacta aici sau să apeși butonul albastru de ajutor, să tastezi orice cuvânt și vei vedea că apare opțiunea Contactează-ne. După care vom avea nevoie să ne dai numărul comenzii tale și încă 3 informații:
(dacă nu ai sau nu știi numărul comenzii, ne descurcăm și cu aceste 3 informații 👍)
- Numele persoanei care a plasat comanda,
- Adresa de e-mail pe care ai folosit-o când ai comandat și
- Data la care ai făcut comanda.
Vom găsi comanda cu ajutorul celor de mai sus și te vom ajuta cu plăcere 🥰